Cómo arreglar la foto del perfil de G Suite que no se guarda

Estaba ayudando a un amigo a configurar G Suite y cuando intentamos cambiar la imagen de perfil de G Suite, aparece un error como este:

“Una página incrustada en docs.google.com dice
¡Lo sentimos! No pudimos guardar tu foto de perfil. Vuelve a intentarlo más tarde”.

Parece que Google no nos permite guardar o cambiar la imagen de perfil, ¿o no?

De todos modos, después de algunas pruebas y errores, encontré una solución y solucioné este problema. Aquí, voy a compartir una guía paso a paso que muestra cómo lo hice. En realidad es bastante simple.

Paso 1 : Inicie sesión en Gmail y haga clic en el icono de 9 puntos al lado del logotipo de G Suite.

Paso 2 : desplácese hacia abajo para encontrar Admin y haga clic en él.

Paso 3 : haz clic en el ícono de Configuración en Google Admin para continuar.

Paso 4 : Seleccione Directorio y luego Configuración de directorio .

Paso 5 : en la configuración del directorio, haga clic en la opción de edición de perfil .

Paso 6 : haz clic en la casilla de verificación junto a Foto .

Nota: por defecto, esta opción no está marcada. Esa es la razón por la cual no le permitirá guardar su foto de perfil de Gmail. ¡Todo se debe a esta configuración “extraña”!

Paso 7 : Asegúrese de presionar GUARDAR en la esquina inferior derecha.

Paso 8 : Ahora vuelve a tu Gmail, haz clic en el ícono de la imagen de perfil.

Paso 9 : cargue la imagen de perfil que desee.

Paso 10 : resalte su imagen cargada y haga clic en Establecer como foto de perfil .

El error ” ¡Lo sentimos! No pudimos guardar tu foto de perfil. Vuelve a intentarlo más tarde. El error no debería aparecer, lo que significa que tu foto de perfil se ha guardado.

Pero podría llevarle un poco de tiempo a G Suite sincronizar este cambio con las interfaces de sus productos. ¿Qué hacer?

Una manera fácil de probar si su nueva foto de perfil está viva es verificando una conversación de correo electrónico específica que ha enviado.

Primero, actualice la página de Gmail.

Luego, vaya al cuadro Enviado y haga clic en cualquier correo electrónico, ¿verá su nueva foto de perfil?

Eso es todo, espero que encuentre útil esta guía. Si su foto de perfil de G Suite aún no aparece o no puede guardarla, deje un comentario a continuación y con gusto lo veré.

Mientras tanto, espero que Google pueda cambiar la configuración predeterminada en la Configuración del directorio y permitir que los usuarios de G Suite cambien las fotos de perfil como queramos, es una pequeña modificación, pero nos ahorrará mucho tiempo.

Puedes unirte a mí y enviar una solicitud de cambio siguiendo este artículo de soporte de Google .

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